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就像色彩與個性之間的關聯一樣,品牌與個性之間也存在某種關聯。
作為品牌的所有人,品牌其實就是你的另一種形象。如果你懂得如何討人喜歡,你的品牌就會受到顧客的鐘愛。
正卷 第二十章 僱傭軍的困境與出路
為人驅使者為奴,為人尊處者為客。不能立足者為暫客,能立足者為久客,客久而不能主事者為賤客。能主事則可漸握機要,而為主矣。
--《三十六計。反客為主》
我們是一支僱傭軍
話說皇族公司的人力資源培訓工作頗見成效,不僅企業面貌煥然一新,品牌知名度和銷售量也在節節上升。總經理劉備暗自得意,雖然「三顧茅廬」顯得有些低三下四,但有沒有諸葛亮到底不一樣。諸葛亮警告他說:「我們的事業才剛剛起步,你怎麼就一副樂不思蜀的樣子呢?」
劉備說:「樂不思蜀的是我兒子呀,我又怎麼樂不思蜀呢?」
諸葛亮說:「按照你我隆中對策時制定的戰略規劃,皇族公司將以駱駝兵法吞併荊州集團和益州集團,發展成全國三大集團公司之一。其中,荊州集團近在眼前,益州集團遠在蜀地,沒有遠大志向,隆中對策豈非痴人說夢?小有起色就得意忘形,不是樂不思蜀又是什麼?請恕我直言,你今天若是樂不思蜀,你兒子今後就沒有機會樂不思蜀。」
劉備肅然變色,說:「先生見教的是。可是,駱駝兵法固然巧妙,卻到底是個宏觀戰略。在具體做法上,我們應該如何行動呢?」
諸葛亮問:「你可知荊州集團總裁劉表為什麼讓我們做皇族彩電的總經銷?」
劉備說:「劉總裁和我是宗親,特意關照我吧?」h t t p : // hi. ba id u .com /雲 深 無 跡
諸葛亮說:「這不是主要原因。如果你無能,就是親上加親也不會關照你。」
劉備問道:「依先生之見呢?」
諸葛亮說:「因為荊州集團目前缺少一位像你這樣能夠在市場上開疆拓土的領軍人物。市場營銷是一項相當專業的工作,不僅需要有審時度勢的眼力和勇於冒險的魄力,還需要一支能征善戰的團隊。在這方面,正好是你和皇族公司的優勢。於是,因為急於銷售產品,因為來不及培養自己的市場營銷隊伍,作為權宜之計,荊州集團選擇了你和你的皇族公司作為進軍彩電市場的僱傭軍。一旦時機成熟,它必然要用自己的嫡系取你而代之。」
劉備點了點頭,說:「我也知道自己是一支僱傭軍,只是沒有先生想得那樣長遠。但是,經過近兩年的運作,皇族公司已經建立了遍布全國的銷售網點,荊州集團如果想改弦更張的話,恐怕不那麼容易吧?」
諸葛亮說:「荊州集團若要改弦更張,自然會有一番周密的布置,我們可不能不防。即便劉表願意和我們維持長期的合作關係,我們也仍然會受到來自市場和荊州集團兩個方面的擠壓,弄得不好就給壓成了肉餅。」
經銷商的十種風險
劉備緊張地問:「依先生之見,我們目前還存在哪些風險呢?"諸葛亮說:「市場如戰場,風險叢生。對於經銷商而言,大約存在10種風險。」
劉備虔誠地看著諸葛亮,說:「先生請講。」
諸葛亮說:「第一種風險,產品質量出現問題。一旦在銷售終端發現產品質量問題,情況就會相當麻煩。信譽上的損失姑且不說,處理退貨就夠令人頭痛的了。即使能夠順利退貨,也會賠掉前期付出的銷售成本、銀行利息以及退貨的運費。」
劉備說:「為了避免這種風險,貨品驗收是關鍵。可是這麼一來,我們就要增加驗收員的工資成本。而且,我們到哪裡去找既懂技術又有責任心的驗收員呢?」
諸葛亮說:「即使有稱職的驗收員把關,仍然難免出現質量事故。畢竟,我們無法對產品原材料的採購和技術上的難題負責。我留心注意了一下,今年已經發生了七八起彩電爆炸事故了。這些質量事故造成了相當負面的社會影響,導致銷售量急速下滑。這是我們無法預防的第二種風險。」
劉備點點頭說:「上游負責技術攻關,下游負責市場攻關,我們在下游,這種風險對於我們而言,確實無法預防。」
諸葛亮說:「第三種風險,產品價格調低。由於價格大戰,致使經銷商的出貨價低於當初的進貨價。於是,就只能眼睜睜地掉進虧損的黑洞。」
劉備說:「遵照先生的吩咐,我己經和劉表通過電話。他說等他空閒一些的時候,好好地談一談。這種風險,照說是可以解決的。」
諸葛亮說:「第四種風險,竄貨現象擾亂市場。雖然我們是皇族彩電的總經銷,可市場上已經出現了幾宗來歷不明的竄貨事件。鬧不清楚是我們自己的網點出了紙漏,還是生產廠家開了口子。」
劉備嘆息說:「出了這種事,只能多做自我檢討。即使是生產廠家有問題,除非有真憑實據,是不能瞎說的。」
諸葛亮說:「第五種風險,生產廠家供貨不及時,貽誤商機,致使投人得不到產出。」
劉備說:「這方面只能儘可能地協調解決。舌頭和牙齒有時候也會打架,豈能盡如人意呢?」
諸葛亮說:「由於市場競爭越來越激烈,GG投人將越來越大。所以,第六種風險就是我們在GG費用上墊入的資金。如果荊州集團無法及時兌現GG費,我們的流動資金就會陷入困境。」
作為品牌的所有人,品牌其實就是你的另一種形象。如果你懂得如何討人喜歡,你的品牌就會受到顧客的鐘愛。
正卷 第二十章 僱傭軍的困境與出路
為人驅使者為奴,為人尊處者為客。不能立足者為暫客,能立足者為久客,客久而不能主事者為賤客。能主事則可漸握機要,而為主矣。
--《三十六計。反客為主》
我們是一支僱傭軍
話說皇族公司的人力資源培訓工作頗見成效,不僅企業面貌煥然一新,品牌知名度和銷售量也在節節上升。總經理劉備暗自得意,雖然「三顧茅廬」顯得有些低三下四,但有沒有諸葛亮到底不一樣。諸葛亮警告他說:「我們的事業才剛剛起步,你怎麼就一副樂不思蜀的樣子呢?」
劉備說:「樂不思蜀的是我兒子呀,我又怎麼樂不思蜀呢?」
諸葛亮說:「按照你我隆中對策時制定的戰略規劃,皇族公司將以駱駝兵法吞併荊州集團和益州集團,發展成全國三大集團公司之一。其中,荊州集團近在眼前,益州集團遠在蜀地,沒有遠大志向,隆中對策豈非痴人說夢?小有起色就得意忘形,不是樂不思蜀又是什麼?請恕我直言,你今天若是樂不思蜀,你兒子今後就沒有機會樂不思蜀。」
劉備肅然變色,說:「先生見教的是。可是,駱駝兵法固然巧妙,卻到底是個宏觀戰略。在具體做法上,我們應該如何行動呢?」
諸葛亮問:「你可知荊州集團總裁劉表為什麼讓我們做皇族彩電的總經銷?」
劉備說:「劉總裁和我是宗親,特意關照我吧?」h t t p : // hi. ba id u .com /雲 深 無 跡
諸葛亮說:「這不是主要原因。如果你無能,就是親上加親也不會關照你。」
劉備問道:「依先生之見呢?」
諸葛亮說:「因為荊州集團目前缺少一位像你這樣能夠在市場上開疆拓土的領軍人物。市場營銷是一項相當專業的工作,不僅需要有審時度勢的眼力和勇於冒險的魄力,還需要一支能征善戰的團隊。在這方面,正好是你和皇族公司的優勢。於是,因為急於銷售產品,因為來不及培養自己的市場營銷隊伍,作為權宜之計,荊州集團選擇了你和你的皇族公司作為進軍彩電市場的僱傭軍。一旦時機成熟,它必然要用自己的嫡系取你而代之。」
劉備點了點頭,說:「我也知道自己是一支僱傭軍,只是沒有先生想得那樣長遠。但是,經過近兩年的運作,皇族公司已經建立了遍布全國的銷售網點,荊州集團如果想改弦更張的話,恐怕不那麼容易吧?」
諸葛亮說:「荊州集團若要改弦更張,自然會有一番周密的布置,我們可不能不防。即便劉表願意和我們維持長期的合作關係,我們也仍然會受到來自市場和荊州集團兩個方面的擠壓,弄得不好就給壓成了肉餅。」
經銷商的十種風險
劉備緊張地問:「依先生之見,我們目前還存在哪些風險呢?"諸葛亮說:「市場如戰場,風險叢生。對於經銷商而言,大約存在10種風險。」
劉備虔誠地看著諸葛亮,說:「先生請講。」
諸葛亮說:「第一種風險,產品質量出現問題。一旦在銷售終端發現產品質量問題,情況就會相當麻煩。信譽上的損失姑且不說,處理退貨就夠令人頭痛的了。即使能夠順利退貨,也會賠掉前期付出的銷售成本、銀行利息以及退貨的運費。」
劉備說:「為了避免這種風險,貨品驗收是關鍵。可是這麼一來,我們就要增加驗收員的工資成本。而且,我們到哪裡去找既懂技術又有責任心的驗收員呢?」
諸葛亮說:「即使有稱職的驗收員把關,仍然難免出現質量事故。畢竟,我們無法對產品原材料的採購和技術上的難題負責。我留心注意了一下,今年已經發生了七八起彩電爆炸事故了。這些質量事故造成了相當負面的社會影響,導致銷售量急速下滑。這是我們無法預防的第二種風險。」
劉備點點頭說:「上游負責技術攻關,下游負責市場攻關,我們在下游,這種風險對於我們而言,確實無法預防。」
諸葛亮說:「第三種風險,產品價格調低。由於價格大戰,致使經銷商的出貨價低於當初的進貨價。於是,就只能眼睜睜地掉進虧損的黑洞。」
劉備說:「遵照先生的吩咐,我己經和劉表通過電話。他說等他空閒一些的時候,好好地談一談。這種風險,照說是可以解決的。」
諸葛亮說:「第四種風險,竄貨現象擾亂市場。雖然我們是皇族彩電的總經銷,可市場上已經出現了幾宗來歷不明的竄貨事件。鬧不清楚是我們自己的網點出了紙漏,還是生產廠家開了口子。」
劉備嘆息說:「出了這種事,只能多做自我檢討。即使是生產廠家有問題,除非有真憑實據,是不能瞎說的。」
諸葛亮說:「第五種風險,生產廠家供貨不及時,貽誤商機,致使投人得不到產出。」
劉備說:「這方面只能儘可能地協調解決。舌頭和牙齒有時候也會打架,豈能盡如人意呢?」
諸葛亮說:「由於市場競爭越來越激烈,GG投人將越來越大。所以,第六種風險就是我們在GG費用上墊入的資金。如果荊州集團無法及時兌現GG費,我們的流動資金就會陷入困境。」