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  做出有自信的選擇我們大多數對自己的體重、體態、肌肉大小及健康狀態都難以做出斷然 的選擇。倘若我們想向全世界及他人顯示出正面的形象,我們就必須做出有自信的選擇,朝此目標前進。同樣地,對於自己的頭髮長度與髮型(包括男 人的鬍子)、和指甲的長度、膚色的深淺(如果是白種人的話),以及化妝的式樣與濃、淡等等問題,我們也必須加以選擇。

  肢體形象肢體形象是個人對本身身體的認知,可分為兩方面:一是知性的,例如 對自己體型與身材的認知;二則是感性的,例如對自己身體的主觀感受。我們可能會覺得自己的身體很美或很醜,很強壯或很虛弱,很性感或很不性感。 我們的肢體形象是自我形象中的一個重要部分,因此與自尊亦息息相關。你滿意自己的身體嗎?你喜歡它這個樣子,或者想要一些改變呢?

  就身體的體型與身材方面來說,想要讓大家有某種一致的形象,似乎是 一件頗有壓力的事。女人特別容易跟從社會的一般標準,卻通常忽視了自己對本身身體的看法。如此一來,每個人都奮力地想要遵從、接受這種常模, 於是便將自己的身體視為敵人,而非朋友。

  你必須學會珍愛自己的身體,以示為珍愛自己的一部分,這是一件非常 重要的事。你也必須負起了解自己身體狀況的責任,以便能夠知道如何處理一些小病痛,並且如何照顧自己的身體。有些小病痛有時並不需要去看醫生, 以泡個熱水澡、到公園散散步等方法來代替,也可以讓你的身體舒服一些。

  練習 9-1(1)指出三個你喜歡的肢體特徵(例如:你的鼻子、頭髮、腿、笑容等)。

  (2)指出三個你不喜歡或不滿意的肢體特徵。

  (3)對自己說:“我接受我的??原來的樣子。”這一類的話。 如果你不喜歡的部分與你的體重超重(如果你的確如此的話)有關,你不妨朝著這方面的改變而努力。然而,首先你還是得接受自己的現狀。

  個人空間人類就如同其他動物一般,為了感到舒適且無壓迫感,便需要自己的身 體與他人之間留有某些空間存在。這樣的距離因個人、文化以及本身生長環境之人口密度的不同,而有所差異。對英國與北美地區白種中產階級的市郊 人們而言,在這種文化下,個人所需的空間區域為:(1)極端親呢區域——15 公分以內。

  (2)親近區域——15 至 45 公分。

  (3)個人區域——46 公分至 1.22 公尺。

  (4)社交區域——1.22 至 3.66 公尺。

  (5)公共區域——超過 3.6 公尺。

  (1)極端親昵區域 通常只有在對方與你有肌膚之親時才會跨進這種區域。

  (2)親近區域 通常只有在與對方的情感程度頗為親近,例如:親戚、戀人與知己等,才會涉及這種區域。

  (3)一般個人區域 這是我們在如宴會或與同事一起喝酒等友好場合中,會和對方保持的距離。

  (4)社交場合區域 這是我們在與陌生人或不太熟識的點頭之交者在一起時,例如:生意人在談生意時所保持的距離。

  (5)公共區域 在對著一群人講話時才會用到,例如:老師對著一班學生講話。 尊重對方也是有自信行為的一部分。這意謂著你必須認知對方的個人空間,千萬不要沒有必要就加以侵入。侵入個人空間有好幾種不同的形式。一 位前來拜訪的親戚強制性地對著小孩又親又摟,這便是不尊重孩子的空間,將孩子視為物品。同樣地,老師或警方詢問者可能在問問題時,闖入對方的 親近區域,因而協迫到學生或嫌疑犯。

  或許我們並不是存心故意闖入對方的親近區域,但是我們所傳達的訊息可能與對方所接收到的並不相同。因此一個人如果雙手盤在胸前、愁眉苦臉, 可能會被別人認為是一種具有協迫感,想要保護自我的態度,或許會讓對方畏縮不前。這對醫護業的人來說更為重要。通常對男女雙方而言,如果接受 或觸摸自己身體的對象是女性的話,則較不會給人帶來威脅感。據說這是由於我們大多數在孩提時期經歷過的親近撫摸,出自母親的比出自父親的還要 多。女性的觸摸也被認為較不可能產生性威脅,因為不管對方樂不樂意,先發動性接觸的通常都是男人。

  男人也有利用自己的身體以占據較多公共空間的傾向,例如:在公共交 通工具上。人們容易利用購物袋、外套、公事包或其他的東西來要求更大的空間。女人可能會用自己的袋子或外套,以隔離開一個不懷好意、向自己走 近的男人。當男女雙方在一個有限的空間內擦身而過時,男人通常會正面向著女人而過,女人則會轉過身子,背對著男人。一般而言,男女雙方在公共 場合中都會儘可能地移動自己,以與他人保持較多的空間距離。

  醫護人員的親密接觸1.親密的身體接觸 如護士、骨科治療師、醫生或其他醫療人員等醫護人員,會需要與其客戶或病患者有身體的親密接觸,以作為治療的一部分。但是,要如何著手才 會讓顧客或病患者覺得這是一種專業行為而非性騷擾?以骨科治療師為例,我們建議堅決採用下述的這些指南:(1)骨科醫師必須向客戶解釋這次檢查的目的或過程,讓客戶知道他將 會做什麼,客戶會有什麼感覺,然後問客戶有什麼問題。

  (2)骨科醫師必須確定客戶已經全然了解狀況,也得到了客戶的許可。

  (3)骨科醫師必須要求客戶做好準備,並告訴他們一些注意事項。許多 對骨科醫師來說稀鬆平常的事,對客戶而言可能就未必如此。因此光講“請問你準備好了嗎?”或是“請把衣服脫掉好嗎?”依然過於含糊不清,客戶 的正常反應可能會是“怎麼準備?”或是“脫多少?”

  (4)骨科醫師必須不急不徐、安安穩穩地進行檢查或測試,並且邊做邊 解釋讓客戶了解。在此過程中,醫師必須隨時接受客戶的意見與問題,而且在客戶要求停止時就該立即停止。

  (5)骨科醫師在過程終止時應該說一聲,並要確定客戶滿意與否。對醫 師而言,何時結束是一件顯而易見的事,但客戶卻未必知道醫師已經完成了 一切過程。

  2.親密的心靈接觸 心理學家、精神治療師、社工人員或護士為了給予客戶一些忠告及治療,有時必須誘導出客戶的私人資料。這件事最好在一個客戶覺得舒適且安全的 環境中完成。在一個明亮、溫暖且吸引人的房間內,坐上一張安樂椅,也許再加上一杯咖啡,將會有助於氣氛的營造,使得會晤成果更為豐碩。專業人 員應該視當時情況而定,運用誠懇的手勢動作,做出適當程度的身體接觸。

  開放式與封閉式的肢體語言某些手勢動作與肢體姿態具相當的重要性,更確切地來說,是個人應該 非常注意的基本事項,它們象徵了在某種情境中,我們與他人互動的意願,以及對對方抱持的態度。

  1.開放式肢體語言 我們必須採取開放式的態度與對方進行互動,讓對方感受到正面溫暖的力量,專業人員在會晤客戶並鼓勵他們放鬆心情、吐露心聲時,應該運用開 放式的動作。這種動作亦廣為成功的推銷員與受面試者所利用。

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