第14頁
那時，所有的雷都會瞬間劈到發MAIL的人身上，讓她外焦里嫩，風中凋零。
MAIL猶如新聞，需要五W一個H。各項需要交代清楚的一定要交代清楚，千萬別覺得，MAIL亢長一些會讓人厭倦，甚至無心閱讀。要知道，MAIL的作用就是溝通和 傳遞信息的。達不到這樣要求的MAIL，都是赤裸裸的垃圾。
PS：即便有人真的不願意閱讀這樣的MAIL，或者說埋怨你浪費了他的時間。那麼好吧，出現問題的時候，要知道問題會在他哪裡，而不是你沒交代明白。這有一點點小小的邪惡：其實，MAIL是最好的推卸責任的工具，也是最好的證明。
在MAIL里缺胳膊少腿的人是最笨的。他浪費掉了一個證明自己的機會，也等於把把柄交到了別人的手中。
光線傳媒有個很古怪的“潛規則”。據說，這個潛規則大多數正式一些的公司都有。那就是如果通過MAIL來交流問題的時候，如果相互回覆郵件兩次以上，還沒有將一件事情交代清楚的話，那麼這個人基本就在合作者的腦子裡被無情的“斃掉”了。即便現在不會馬上捲鋪蓋捲走人，起碼以後不會再有什麼發展。
因為大家都覺得，MAIL是件簡單的不能再簡單的事情。你連這個都做不好。那你能做好什麼?誰能指望一個起步不穩的司機，能快捷，平穩，舒適的開車穿梭在車河呢?
@姍姍：莫名其妙的被狗血淋頭。經理說，我發MAIL總是不停的更換自己的信箱。如果你是要快遞將物品送到你的手中。你會在意快遞是開飛機還是坐汽車?哪怕他是匍匐到你的面前，只要東西送到就是勝利嗎。
這則圍脖是個段子，表面上看不出，實際上很幽默。不過是黑色幽默，當你笑完了，會有些惆悵。
實際上，我們每個人都有N多的郵箱地址。那麼讓我們來做個假設：
你有四個郵箱地址，你每次都是隨意的用某個地址發送你的工作郵件。
1：你能清楚的記得，你每次使用的地址是哪個嗎?如果對方回復的話，你忘記掉了是使用哪個郵箱發送的郵件，很可能會錯過某些重要的回覆。
或者你說自己可以記錄下來，記的很清楚。我不明白，為什麼你非要再花去一個記錄的時間呢?使用一個郵箱，所有回覆都在裡面，是不是更輕鬆，。節省下來的時間你完全可以去做別的，或者享受人生。
2：垃圾郵件和GG無處不在。可能接受你郵件的人，郵箱設置的過濾或者黑名單的功能。只接受聯繫人的郵件。你怎麼知道你的郵件是否安全抵達，還是沮喪的躺在對方的垃圾箱裡。
錯過了機會和要溝通的事情，這是不是需要你來負責?
3:你所有郵箱顯示的名字，是不是都是你的正式名或者英文名。我想大概不會，想想你的老闆收到一封來自“火爆女郎”的來信時的表情吧，或者會馬上刪除掉。或者
工作上的MAIL，最好使用一個固定的郵箱來進行發送。要正式的寫上你的名字，或者英文名字。並且，為郵箱固定好一個專業，職業的格式，否則的話，你很可能自己被自己搞的手忙腳亂。
發送郵件最好不要編好固定的群發組。有些時候，一些需要你通知的人員是隨時變動的。臨時建立一個群發群組雖然有點小麻煩。可是當你把一些不該某些人知道的內容發送到了無關同事的郵箱你，那會給你帶來想像不到的麻煩不理解的話，去找谷哥和度娘，看看HP的郵件門吧。
文件上的小秘密
這一季讓我很興奮，我覺得，這是這本書裡面最具備實效性，和技巧性的章節了。和前後的幾季不同。那些章節大多是告訴你，面對一些事情時候的態度，而這一季，則是告訴你，如何在工作中，運用這些實際的技巧去獲得好評，顯得成熟。
我篩選出來的，是很多人都覺得司空見慣，雞毛蒜皮的小事。殊不知，很多時候，正是這些小事情出賣了你，告訴別人，嘿，這麼去做的人是個幼稚園還沒有畢業的小朋友。
正如MAIL，人人都覺得自己會發一樣，文件，文件有什麼大不了的。這是職場上最常見的東西，任何一個小菜鳥，都心知肚明。
事實上，不是這樣的。
每個人在辦公室里，都謀求著發展和出位。想著自己能吸引到上司的眼球，表現出在工作上的強勢和職業。西方有句話不錯，叫做細節決定成敗。你和別人的不同在哪裡體現，其實正是在這些你覺得無所謂的小細節和小事情上。
光線有個講究，叫不拘一格降人才。大家認為能力足夠，好的人，會得到一些和平常的員工不太一樣的待遇，這實際上在每個企業都存在。不是一種不公，我覺得反倒是一種公平的體現。
我記得，在上一批新人當中。在培訓期內，有一名新人沒有完成全部的培訓，就進入辦公室開始正式的工作。享受非實習期的待遇。她就是完全靠一個郵件加文件獲得了這樣的機會的。
是金子總會發光，沒錯，可是你不能要求，所有人都瞪著眼睛去發現金子。你要先露出你的閃光點來，才能讓別人知道，你是有著金子般的光澤。
培訓中一個階段性的小考核。所有新人都要觀看光線的一個節目。任務是，在觀看節目後，寫出一個對節目的建議和總結來。如果節目需要改版的話，你覺得怎麼改版更好。
我要求，在零點之前，所有的新人，將自己的意見和建議發送到我的郵箱。
正如你所想的，沒有人拖延，我打開郵箱的時候，所有參訓新人的郵件都乖乖的躺在我的郵箱裡。
但是有所區別，我發現了四種不一樣的“答案”
A:至少大部分人，直接在郵件里寫出了自己的答案。
B：少部分人，除了郵件之外，在郵件里附上了自己整理好的，校對過的，排版整齊的附件，以DOC格式發送過來。
C：讓我記憶深刻的那個新人，她則是做了一個PPT，規整的隨著郵件一起發了過來。然後在郵件里寫明了自己所做PPT的主題。
D：我被這部分人擊敗了，他們發送了附件，可是郵件里卻吝嗇的一個字也沒有寫，我不知道他們是誰。
我把這當成一個有趣的問題，和一些做管理的朋友討論過。大家的心路歷程基本相似，我對應的記錄下來：
對於A：無話可說，完成了任務，可是不夠好。郵件中排版本身就不如附件便利，這會給人一種潦草，沒有用心的感覺，當然，如果有了錯別字之類的，就更讓人覺得不舒服。
B，做的不錯，起碼知道用心去做，而且下了功夫。
C：不管PPT是否和WORD一樣，是大多數人已經掌握了的技能。可是從感覺上，PPT要比WORD高明的多，這足以讓人眼前一亮。而且，在郵件里列出的主題詞和說明讓人有閱讀的欲望，而且閱讀起來有所依據。
所有像D那麼做的新人們，我想問一句，難道你對我們就這麼無語嗎?什麼話都懶得和我們說?
同樣是文件，做法不同，收到的效果也不同，千萬別輕視文件給你帶來的形象塑造。越是別人容易疏忽的地方，越容易為你加分。而且這樣做，對你來說，不是件困難的事情。
MAIL猶如新聞，需要五W一個H。各項需要交代清楚的一定要交代清楚，千萬別覺得，MAIL亢長一些會讓人厭倦，甚至無心閱讀。要知道，MAIL的作用就是溝通和 傳遞信息的。達不到這樣要求的MAIL，都是赤裸裸的垃圾。
PS：即便有人真的不願意閱讀這樣的MAIL，或者說埋怨你浪費了他的時間。那麼好吧，出現問題的時候，要知道問題會在他哪裡，而不是你沒交代明白。這有一點點小小的邪惡：其實，MAIL是最好的推卸責任的工具，也是最好的證明。
在MAIL里缺胳膊少腿的人是最笨的。他浪費掉了一個證明自己的機會，也等於把把柄交到了別人的手中。
光線傳媒有個很古怪的“潛規則”。據說，這個潛規則大多數正式一些的公司都有。那就是如果通過MAIL來交流問題的時候，如果相互回覆郵件兩次以上，還沒有將一件事情交代清楚的話，那麼這個人基本就在合作者的腦子裡被無情的“斃掉”了。即便現在不會馬上捲鋪蓋捲走人，起碼以後不會再有什麼發展。
因為大家都覺得，MAIL是件簡單的不能再簡單的事情。你連這個都做不好。那你能做好什麼?誰能指望一個起步不穩的司機，能快捷，平穩，舒適的開車穿梭在車河呢?
@姍姍：莫名其妙的被狗血淋頭。經理說，我發MAIL總是不停的更換自己的信箱。如果你是要快遞將物品送到你的手中。你會在意快遞是開飛機還是坐汽車?哪怕他是匍匐到你的面前，只要東西送到就是勝利嗎。
這則圍脖是個段子，表面上看不出，實際上很幽默。不過是黑色幽默，當你笑完了，會有些惆悵。
實際上，我們每個人都有N多的郵箱地址。那麼讓我們來做個假設：
你有四個郵箱地址，你每次都是隨意的用某個地址發送你的工作郵件。
1：你能清楚的記得，你每次使用的地址是哪個嗎?如果對方回復的話，你忘記掉了是使用哪個郵箱發送的郵件，很可能會錯過某些重要的回覆。
或者你說自己可以記錄下來，記的很清楚。我不明白，為什麼你非要再花去一個記錄的時間呢?使用一個郵箱，所有回覆都在裡面，是不是更輕鬆，。節省下來的時間你完全可以去做別的，或者享受人生。
2：垃圾郵件和GG無處不在。可能接受你郵件的人，郵箱設置的過濾或者黑名單的功能。只接受聯繫人的郵件。你怎麼知道你的郵件是否安全抵達，還是沮喪的躺在對方的垃圾箱裡。
錯過了機會和要溝通的事情，這是不是需要你來負責?
3:你所有郵箱顯示的名字，是不是都是你的正式名或者英文名。我想大概不會，想想你的老闆收到一封來自“火爆女郎”的來信時的表情吧，或者會馬上刪除掉。或者
工作上的MAIL，最好使用一個固定的郵箱來進行發送。要正式的寫上你的名字，或者英文名字。並且，為郵箱固定好一個專業，職業的格式，否則的話，你很可能自己被自己搞的手忙腳亂。
發送郵件最好不要編好固定的群發組。有些時候，一些需要你通知的人員是隨時變動的。臨時建立一個群發群組雖然有點小麻煩。可是當你把一些不該某些人知道的內容發送到了無關同事的郵箱你，那會給你帶來想像不到的麻煩不理解的話，去找谷哥和度娘，看看HP的郵件門吧。
文件上的小秘密
這一季讓我很興奮，我覺得，這是這本書裡面最具備實效性，和技巧性的章節了。和前後的幾季不同。那些章節大多是告訴你，面對一些事情時候的態度，而這一季，則是告訴你，如何在工作中，運用這些實際的技巧去獲得好評，顯得成熟。
我篩選出來的，是很多人都覺得司空見慣，雞毛蒜皮的小事。殊不知，很多時候，正是這些小事情出賣了你，告訴別人，嘿，這麼去做的人是個幼稚園還沒有畢業的小朋友。
正如MAIL，人人都覺得自己會發一樣，文件，文件有什麼大不了的。這是職場上最常見的東西，任何一個小菜鳥，都心知肚明。
事實上，不是這樣的。
每個人在辦公室里，都謀求著發展和出位。想著自己能吸引到上司的眼球，表現出在工作上的強勢和職業。西方有句話不錯，叫做細節決定成敗。你和別人的不同在哪裡體現，其實正是在這些你覺得無所謂的小細節和小事情上。
光線有個講究，叫不拘一格降人才。大家認為能力足夠，好的人，會得到一些和平常的員工不太一樣的待遇，這實際上在每個企業都存在。不是一種不公，我覺得反倒是一種公平的體現。
我記得，在上一批新人當中。在培訓期內，有一名新人沒有完成全部的培訓，就進入辦公室開始正式的工作。享受非實習期的待遇。她就是完全靠一個郵件加文件獲得了這樣的機會的。
是金子總會發光，沒錯，可是你不能要求，所有人都瞪著眼睛去發現金子。你要先露出你的閃光點來，才能讓別人知道，你是有著金子般的光澤。
培訓中一個階段性的小考核。所有新人都要觀看光線的一個節目。任務是，在觀看節目後，寫出一個對節目的建議和總結來。如果節目需要改版的話，你覺得怎麼改版更好。
我要求，在零點之前，所有的新人，將自己的意見和建議發送到我的郵箱。
正如你所想的，沒有人拖延，我打開郵箱的時候，所有參訓新人的郵件都乖乖的躺在我的郵箱裡。
但是有所區別，我發現了四種不一樣的“答案”
A:至少大部分人，直接在郵件里寫出了自己的答案。
B：少部分人，除了郵件之外，在郵件里附上了自己整理好的，校對過的，排版整齊的附件，以DOC格式發送過來。
C：讓我記憶深刻的那個新人，她則是做了一個PPT，規整的隨著郵件一起發了過來。然後在郵件里寫明了自己所做PPT的主題。
D：我被這部分人擊敗了，他們發送了附件，可是郵件里卻吝嗇的一個字也沒有寫，我不知道他們是誰。
我把這當成一個有趣的問題，和一些做管理的朋友討論過。大家的心路歷程基本相似，我對應的記錄下來：
對於A：無話可說，完成了任務，可是不夠好。郵件中排版本身就不如附件便利，這會給人一種潦草，沒有用心的感覺，當然，如果有了錯別字之類的，就更讓人覺得不舒服。
B，做的不錯，起碼知道用心去做，而且下了功夫。
C：不管PPT是否和WORD一樣，是大多數人已經掌握了的技能。可是從感覺上，PPT要比WORD高明的多，這足以讓人眼前一亮。而且，在郵件里列出的主題詞和說明讓人有閱讀的欲望，而且閱讀起來有所依據。
所有像D那麼做的新人們，我想問一句，難道你對我們就這麼無語嗎?什麼話都懶得和我們說?
同樣是文件，做法不同，收到的效果也不同，千萬別輕視文件給你帶來的形象塑造。越是別人容易疏忽的地方，越容易為你加分。而且這樣做，對你來說，不是件困難的事情。