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  「……我□□媽!」溫晁看到這條評論時忍不住惡狠狠罵了句,「誰跟你們說這是玩具了?!自己傻逼怪我們?!」

  但他知道差評的存在對一個開業不久的小網店的影響,片刻後,他還是努力平復了一下自己的情緒,拿起電話撥了過去:「客人你好,你在我們網店買過一把劍,給了一個差評是吧?我們的網店描述中已經說明了所售都是真實武器,應該是你們自己沒看清楚吧?如果不信可以再回去看看。能把那個差評改掉麼?」

  「……哈?!你們賣的都是真實武器?!」對方聽起來很驚訝,「這年頭誰還買武器?!反正早晚倒閉!還管什麼差評!怎麼會有這麼奇葩的店?!」

  「……你tm才奇葩!!」溫晁忍無可忍地把電話給狠狠掛斷了。

  「親,你們可以定做刀劍道具是吧?」這時,旺旺彈出了一個窗口。

  「我們可以定做。但做的不是道具,是真刀真劍。」溫晁已經對此有心理陰影了。

  「這個無所謂啦,真劍也可以當道具用嘛!是這樣的,我們想cos《魔道祖師》里的角色來演舞台劇……你們可以做到跟劇本里描述的武器一樣嗎?」

  「……!」溫晁看到這句話一驚,隨即心想:「哈,這不是剛好碰上最熟悉的了嗎?」雖然因為對主cp非常厭惡加恐懼,他並不關心也就沒有去詳細研究過《魔道祖師》在他下線後的故事走向是怎樣的,不過好歹他了解他們的故事被現在的人就叫作這個名字。

  其實溫晁知道現在會買刀劍的人通常不是收藏就是搞cos,這才是銷量最好的途徑,而不是真要跟誰對砍。所以只要對方知道這不是玩具並且肯買,也沒必要抱著什麼清高不放。

  於是溫晁立馬回覆:「保證能做到!」

  「那太好了!我們需要魏無羨的佩劍『隨便』和藍忘機的佩劍『僻塵』……等下我們把文字描述發給你們吧!」

  「………」溫晁看到「魏無羨」這個名字的時候,仍舊有點陰影。

  不過他還是很快回復道:「不用了。其實我們對那個劇本也很熟。」

  「哈哈哈哈遇到同好了!」對方顯得很興奮,「那我再多說幾句吧!我們cos的時候想稍微改下劇本……溫若寒不是金光瑤殺的麼?我們想改成是藍忘機直接把他給刺死了……真劍也有好處!要是把那些溫狗真的砍出血不是更解氣舞台效果更好嘛哈哈哈哈哈!」

  「……我砍你大爺!!」溫晁看到這段話頓時大怒,回完這句話就直接把對方給拉黑了。

  結果第二天,網店因此而被這個客人給投訴了。

  「………」連著發生了這兩件事,溫晁心中忐忑,不敢令父親知道,只好先告訴了大哥。

  「阿晁你別急。」溫旭柔聲安慰道,「交給我來處理吧。」

  隨即,溫旭先打通了給差評的那個人的號碼。

  「女士您好,我是溫氏武器行的客服……昨天我們的另一位客服因經驗不足造成了您的困擾,我們感到非常抱歉。希望您能理解,您的差評與否對我們真的很重要,還望您能告訴我們要怎麼補償您的損失,您才能撤銷掉那個差評呢?」

  「那你先賠了我老公的醫藥費再說吧!!」

  「請問您需要多少醫藥費呢?」

  「先打兩千來吧!」

  「我操!」一旁聽到這句話的溫晁又忍不住要爆粗了,「我們一把劍才賣多少錢?!能有多重的傷?!最多劃條小口子!否則以這潑婦的德性早打上門來了!」

  「……」溫旭只是淡淡沖弟弟笑了笑,然後在電話中道,「您的要求我們可以理解,不過,能否請您先附上您老公的醫院診斷報告和收費單呢?如果真的花了那麼多錢,我們再考慮按比例賠償。」

  「按比例?!我看你們不僅應該承擔全部醫藥費,還應該賠我們精神損失費!!」

  「是這樣的女士……我們的網店說明中的確已經寫明了,我們所製作與販售的都是真實武器。沒有事先搞清您的需求以及跟您強調這一點,這是我們的失誤,但我想,我們雙方都各有失誤,都應該承擔相應的法律責任,還是按程序辦事好一點吧?」

  「……法律責任?也不至於要那麼誇張吧!我老公也就是被劃出點皮外傷,我們沒上過醫院,也提供不了什麼證明……你們看著賠吧!」

  「我就說吧!!」一旁的溫晁嚷了起來。

  溫旭仍只是沖他一笑。「好的女士……那您看這樣可以嗎,我們退200元錢到您的帳上,您為我們撤銷掉差評。」

  「行吧行吧,那就這樣吧……要是你們的客服都像你那麼明事理,你們的網店倒還有點希望!」對方總歸賺了兩百,心情一下子就好了許多,「你們一打錢,我們就改差評。就這樣吧我還忙著呢……拜拜。」說罷,對方掛斷了電話。

  「我們憑什麼要賠200!!」事情看似即將順利解決,溫晁卻在憤憤不平,「她直接就拍了一把劍又沒跟我交流過,我怎麼知道她買來當玩具?!我們有什麼責任?!」

  「好啦阿晁,遇上潑婦有時候是只能自己吃點虧的……不過現在客人反正不是很多,下一次你還是每個人都儘量交流清楚一點,才可以更好地避免這種不必要的麻煩吧。」溫旭既認可了弟弟關於那大媽是「潑婦」的評價,又提醒了他怎樣能做得更好,「那200我個人出就好,這事不用跟爹提起了。」

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