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2006
精品業
等到從大陸旅遊回來後，我開始找工作了。本來應該是乖乖地去坐辦公室，但是我個性有點兒散漫，所以當一家公司找我去做百貨公司的銷售人員時，我到現場看過之後幾乎馬上就答應了，因為那地方離我家很近，而且還有些樂趣。
反正，公司是個還算有名的國際性精品品牌，算是賣禮品的公司，福利還不差，工作有時候雖然不怎麼輕鬆，但上班很快樂。所以，即使當時台灣失業潮很嚴重，據說很多人找不到工作，但我好傻好天真，不知民間疾苦，覺得工作怎麼會難找，我這不是一下子就找到了嗎？不過後來想想，應該是我不思長進，外加學哲學的，所以挑了個別人不想做的工作才那麼容易，但這一做，居然也做了兩年。
大概是以前熱血青年做得太久，剛進入這個充滿資本主義腐朽味的地方，一時間還不能接受，但很快地，就屈服並享受於高額的獎金、愉快的工作氣氛，以及看不完的美女。
每天站在百貨公司里，可以見識來來往往各式各樣的人，除了其他櫃的人外，沒事的都到處跑來跑去串門子。再來就是樓管，樓層的大小事務都可以找他們，不過他們大小事都會管，有點兒煩，但基本上只要專櫃業績好，就不太管了。接下來就是我最喜歡的電梯小姐了。因為當時電梯小姐的服務台正好與我的店面相對，所以日子一久，混熟了也是很自然的事。電梯小姐們個個都是貌美如花，所以我沒事就喜歡跟她們隔空瞎聊天。在台灣，據說氣質高雅端莊的電梯小姐總是占據男人性幻想對象的前幾名，但跟她們熟了以後，才發現根本不是那麼回事，幾乎每個都是烈女子，很多私底下都是香菸粗話不離口，私生活又亂。但撇掉這一點，她們個性都還是挺可愛的，穿了制服一站出來，又變回那個端莊高雅的樣子，讓人不禁大嘆：這就是專業啊！
百貨公司的一天是從10點半開始的，但本店與百貨公司保持著既獨立又聯合的關係，9點就開始營業。一般上班時間也就是朝九晚五，但上晚班的話只要下午1點再去即可，所以這種工作適合我這種散漫的懶人。
客人形形色色，不同的時段會有不同的客人。早上9點到11點，都是來逛超市順便買東西的客人。客人幾乎都住在附近，是常常在路上都會碰到的那種，他們常來買也熟了，就變成好朋友。大概我長得就是一副“長輩心目中的乖小孩”的樣子，所以很多上了年紀的婆婆奶奶特別喜歡我，沒事就拿一堆東西給我吃。有個讓人印象深刻的客人是個比丘尼，充滿了貴氣，常常買一些小東西回去送人，可能是有人供養著才那麼有錢。到了中午，一幫休息的小白領出現了，他們都比較喜歡買些小東西自己來開心一下。下午是最無聊的時間，也是整理報表的時間，但貴婦們最喜歡這個時候出沒。貴婦們雖大多和藹，但防備心還是有的，跟她們推銷都是要一回生二回熟，熟了之後，基本上你推薦什麼她們就買什麼了。到了晚上，就什麼樣的人都有了。
有人說做營業員，尤其是賣精品的，將客人分類是大忌，但做了一段時間後，我倒有不同的看法。我想，做任何工作都是一樣，都要在最短的時間裡做出最正確的判斷並做最有效率的事，以求得到最大的利益，賣東西自然也是如此。當然，這並不是說對普通客人就不需要禮貌，一個真正優秀的銷售人員會在最短時間內判斷出誰會買誰不會買，誰可能買得多，誰可能會買得比較零散，要延後處理並安撫他們。簡單地說，就是訓練“嗅錢”的方法啦！雖然有錢人都很低調，但他們身上那種有錢人的氣質是藏不住的。
做精品這一行，尤其是專賣店裡的第一線，對錢的氣息需要特別敏銳。在資本主義社會裡，凡事皆可被消費。當然，為了讓這些東西能被消費而產生價值，商人自然需要大力炒作。所以，號稱精品業的兩大節——情人節及聖誕節，還有配合百貨公司的周年慶，以及各種大大小小的促銷名目，都是割開群眾錢包的大好日子。所謂磨刀霍霍向牛羊，對商人來說，是磨刀霍霍向錢包！
總之，像情人節及聖誕節這種日子，客人擁入的狀態，用“蜂擁”來形容一點兒都不為過。在這種日子裡，錢都不是錢，沒有較低價的東西可買，因為已經先收起來了，衝著牌子而來的消費者自然毫無選擇地會購買更高價的產品。
這種日子大多是賣禮盒最多，變成賣方市場。推銷精品用感性訴求是非常有用的方式，也就是說，怎麼解釋你的產品能做到客戶的預期目標，並且怎麼帶給他們更幸福的感覺。就是這種預期的幸福感，讓客戶也能在自己心裡描繪出一幅美好願景，飄飄然地讓你帶著他走，最後當然是我賺得開心，他買得也樂意，收到禮物的人也愉悅這種三方有利的結果。
周年慶要配合百貨公司做促銷的時間。台灣的百貨公司周年慶幾乎都在10月，因此周年慶也是各百貨公司間沖業績、短兵相接的主戰場。
所以在周年慶前，百貨公司無不全力做好準備，有些百貨公司還會辦個“誓師大會”，煞有介事的。但周年慶期間的業績也真的很可怕，尤其是第一天早上11點開門前，大批的女人已經擠在門外等候，待門一打開，電梯小姐“歡迎光……”“臨”字都還沒說完，客人們就已經跑到各化妝品櫃前站定了。台灣的百貨公司，周年慶當天這樣的情況似乎已經變成一種儀式，若不這樣搶破頭，就沒有周年慶的感覺了。
精品業的店內擺設也是一門學問，每個月會有不同的主題。總公司里的設計部門，每個月會依照主題，為每一家店設計出擺設方案。精品業的擺設一般以簡約為主，擺太多種產品，消費者反而會產生認知錯亂而不知道要買些什麼，致使精品店失去更多做生意的機會。在那兩年，我完全體會到馬庫色在《單向度的人》里提到的，以市場經濟為主的新極權會提供人民一切的要求，滿足他們而讓人民失去獨立思考的反抗精神。今天的情況有些類似，但又有些不一樣，在行銷學裡的說法是：人們都喜歡選擇，但如果提供太多選擇機會，他們就會難以抉擇。如果運用今天精品業的行銷手段來說，少擺低價品，多擺高單價的產品，消費者難免會發點兒牢騷，但無論如何還是會忍痛買下來。利用這種心理上的矛盾，實在可以專推更高價產品，讓業績更高。而且事後證明，在無太多低價商品可買的情況下，消費者還是將較高價商品買走了。我常常都是利用這種心理落差在做生意的，想想我還真是有當黑心商人的潛質。
我在那邊一年後，似乎做得還不錯，讓我掛了一個店負責人的位置。又過一年，我辭掉這份工作去了上海。
“紅衫軍”倒扁
2000年，陳水扁和民進黨可以說是風光上台。在最開始，支持率也曾達到七成，但隨著時間流逝，他們的各種劣根性及傲慢心也開始顯露出來，可說是背離了當初創黨時的理想，所以這幾年間，許多當年黨內的核心人物也紛紛離去。再加上當初又傳出許多如國務機要費案等與陳水扁親信及家人相關的諸多弊案，大家覺得忍無可忍，到了2006年，民氣可用之下，支持率終於跌到兩成以下，從而促成了這次反貪腐倒扁運動。
精品業
等到從大陸旅遊回來後，我開始找工作了。本來應該是乖乖地去坐辦公室，但是我個性有點兒散漫，所以當一家公司找我去做百貨公司的銷售人員時，我到現場看過之後幾乎馬上就答應了，因為那地方離我家很近，而且還有些樂趣。
反正，公司是個還算有名的國際性精品品牌，算是賣禮品的公司，福利還不差，工作有時候雖然不怎麼輕鬆，但上班很快樂。所以，即使當時台灣失業潮很嚴重，據說很多人找不到工作，但我好傻好天真，不知民間疾苦，覺得工作怎麼會難找，我這不是一下子就找到了嗎？不過後來想想，應該是我不思長進，外加學哲學的，所以挑了個別人不想做的工作才那麼容易，但這一做，居然也做了兩年。
大概是以前熱血青年做得太久，剛進入這個充滿資本主義腐朽味的地方，一時間還不能接受，但很快地，就屈服並享受於高額的獎金、愉快的工作氣氛，以及看不完的美女。
每天站在百貨公司里，可以見識來來往往各式各樣的人，除了其他櫃的人外，沒事的都到處跑來跑去串門子。再來就是樓管，樓層的大小事務都可以找他們，不過他們大小事都會管，有點兒煩，但基本上只要專櫃業績好，就不太管了。接下來就是我最喜歡的電梯小姐了。因為當時電梯小姐的服務台正好與我的店面相對，所以日子一久，混熟了也是很自然的事。電梯小姐們個個都是貌美如花，所以我沒事就喜歡跟她們隔空瞎聊天。在台灣，據說氣質高雅端莊的電梯小姐總是占據男人性幻想對象的前幾名，但跟她們熟了以後，才發現根本不是那麼回事，幾乎每個都是烈女子，很多私底下都是香菸粗話不離口，私生活又亂。但撇掉這一點，她們個性都還是挺可愛的，穿了制服一站出來，又變回那個端莊高雅的樣子，讓人不禁大嘆：這就是專業啊！
百貨公司的一天是從10點半開始的，但本店與百貨公司保持著既獨立又聯合的關係，9點就開始營業。一般上班時間也就是朝九晚五，但上晚班的話只要下午1點再去即可，所以這種工作適合我這種散漫的懶人。
客人形形色色，不同的時段會有不同的客人。早上9點到11點，都是來逛超市順便買東西的客人。客人幾乎都住在附近，是常常在路上都會碰到的那種，他們常來買也熟了，就變成好朋友。大概我長得就是一副“長輩心目中的乖小孩”的樣子，所以很多上了年紀的婆婆奶奶特別喜歡我，沒事就拿一堆東西給我吃。有個讓人印象深刻的客人是個比丘尼，充滿了貴氣，常常買一些小東西回去送人，可能是有人供養著才那麼有錢。到了中午，一幫休息的小白領出現了，他們都比較喜歡買些小東西自己來開心一下。下午是最無聊的時間，也是整理報表的時間，但貴婦們最喜歡這個時候出沒。貴婦們雖大多和藹，但防備心還是有的，跟她們推銷都是要一回生二回熟，熟了之後，基本上你推薦什麼她們就買什麼了。到了晚上，就什麼樣的人都有了。
有人說做營業員，尤其是賣精品的，將客人分類是大忌，但做了一段時間後，我倒有不同的看法。我想，做任何工作都是一樣，都要在最短的時間裡做出最正確的判斷並做最有效率的事，以求得到最大的利益，賣東西自然也是如此。當然，這並不是說對普通客人就不需要禮貌，一個真正優秀的銷售人員會在最短時間內判斷出誰會買誰不會買，誰可能買得多，誰可能會買得比較零散，要延後處理並安撫他們。簡單地說，就是訓練“嗅錢”的方法啦！雖然有錢人都很低調，但他們身上那種有錢人的氣質是藏不住的。
做精品這一行，尤其是專賣店裡的第一線，對錢的氣息需要特別敏銳。在資本主義社會裡，凡事皆可被消費。當然，為了讓這些東西能被消費而產生價值，商人自然需要大力炒作。所以，號稱精品業的兩大節——情人節及聖誕節，還有配合百貨公司的周年慶，以及各種大大小小的促銷名目，都是割開群眾錢包的大好日子。所謂磨刀霍霍向牛羊，對商人來說，是磨刀霍霍向錢包！
總之，像情人節及聖誕節這種日子，客人擁入的狀態，用“蜂擁”來形容一點兒都不為過。在這種日子裡，錢都不是錢，沒有較低價的東西可買，因為已經先收起來了，衝著牌子而來的消費者自然毫無選擇地會購買更高價的產品。
這種日子大多是賣禮盒最多，變成賣方市場。推銷精品用感性訴求是非常有用的方式，也就是說，怎麼解釋你的產品能做到客戶的預期目標，並且怎麼帶給他們更幸福的感覺。就是這種預期的幸福感，讓客戶也能在自己心裡描繪出一幅美好願景，飄飄然地讓你帶著他走，最後當然是我賺得開心，他買得也樂意，收到禮物的人也愉悅這種三方有利的結果。
周年慶要配合百貨公司做促銷的時間。台灣的百貨公司周年慶幾乎都在10月，因此周年慶也是各百貨公司間沖業績、短兵相接的主戰場。
所以在周年慶前，百貨公司無不全力做好準備，有些百貨公司還會辦個“誓師大會”，煞有介事的。但周年慶期間的業績也真的很可怕，尤其是第一天早上11點開門前，大批的女人已經擠在門外等候，待門一打開，電梯小姐“歡迎光……”“臨”字都還沒說完，客人們就已經跑到各化妝品櫃前站定了。台灣的百貨公司，周年慶當天這樣的情況似乎已經變成一種儀式，若不這樣搶破頭，就沒有周年慶的感覺了。
精品業的店內擺設也是一門學問，每個月會有不同的主題。總公司里的設計部門，每個月會依照主題，為每一家店設計出擺設方案。精品業的擺設一般以簡約為主，擺太多種產品，消費者反而會產生認知錯亂而不知道要買些什麼，致使精品店失去更多做生意的機會。在那兩年，我完全體會到馬庫色在《單向度的人》里提到的，以市場經濟為主的新極權會提供人民一切的要求，滿足他們而讓人民失去獨立思考的反抗精神。今天的情況有些類似，但又有些不一樣，在行銷學裡的說法是：人們都喜歡選擇，但如果提供太多選擇機會，他們就會難以抉擇。如果運用今天精品業的行銷手段來說，少擺低價品，多擺高單價的產品，消費者難免會發點兒牢騷，但無論如何還是會忍痛買下來。利用這種心理上的矛盾，實在可以專推更高價產品，讓業績更高。而且事後證明，在無太多低價商品可買的情況下，消費者還是將較高價商品買走了。我常常都是利用這種心理落差在做生意的，想想我還真是有當黑心商人的潛質。
我在那邊一年後，似乎做得還不錯，讓我掛了一個店負責人的位置。又過一年，我辭掉這份工作去了上海。
“紅衫軍”倒扁
2000年，陳水扁和民進黨可以說是風光上台。在最開始，支持率也曾達到七成，但隨著時間流逝，他們的各種劣根性及傲慢心也開始顯露出來，可說是背離了當初創黨時的理想，所以這幾年間，許多當年黨內的核心人物也紛紛離去。再加上當初又傳出許多如國務機要費案等與陳水扁親信及家人相關的諸多弊案，大家覺得忍無可忍，到了2006年，民氣可用之下，支持率終於跌到兩成以下，從而促成了這次反貪腐倒扁運動。